プライバシーポリシー

このプライバシーポリシーでは、https://store.eslove.jp/(以下「当サイト」)への訪問時や商品購入時に、お客様の個人情報がどのように収集、使用、共有されるかについてご説明します。

 

第1条(個人情報)

「個人情報」とは、個人情報保護法にいう「個人情報」を指すものとし、生存する個人を特定可能な個人に関する情報であり、当該情報に含まれる氏名、住所、電話番号、メールアドレス等各種連絡先、エステラブストア各種コンテンツへのアクセスログや書き込み情報、各種アンケートに対する回答、または個人別に付与された数字や記号、生年月日その他の記述等により特定の個人を識別可能なもの、及び他の情報と容易に照合することが可能で、それにより特定の個人を識別することができる情報(個人識別情報)を指します。

 

第2条(個人情報の収集及び管理)

当サイトにおいて個人情報の管理に携わるのは、当サイトの運営主体であるエステラブストア運営事務局および、弊社と機密保持契約を結んだ業務委託先企業に限定されます。

また、当サイトにアクセスし商品の購入、または利用登録やお問い合わせをされた際に以下のお客様の個人情報を収集する場合がございます。

・氏名、フリガナ
・生年月日
・住所
・電話番号
・メールアドレス
・クレジットカード番号等のお支払い法の情報
・リファラ
・アクセスログに関する情報
・情報通信端末の一部のCookie、その他の識別子
・配送先情報
・当サイトとのお取引履歴及び内容
・第三者が運営するサービスのご利用に係る情報
・上記を組み合わせることで特定の個人が識別できる情報

 

第3条(個人情報を利用する目的)

当サイトが個人情報を収集・利用する目的は、以下のとおりです。

・ご注文の確認及び照会
・商品発送の確認及び照会
・支払い情報の処理
・お客様とのご連絡
・閲覧又は購入履歴等の情報を分析し、当サイトにおいての商品又はサービスの改善の為
・閲覧又は購入履歴等の情報を分析し、当サイトにおいてお客様に適した新商品・サービス、情報や広告の提供の為
・商品又はサービスの新機能や更新情報、キャンペーン情報等をメールにより通知する為
・マーケティング活動及びキャンペーン成果の評価
・上記の利用目的に付随する目的
・以下第6条に定める「個人情報の第三者への開示」における場合の開示の為

 

第4条(利用目的の変更)

前条の内容は変更前後について合理性が認められる場合に変更を行うものとします。

変更を行った際は、当サイト所定の方法でお客様へ通知及びサイト上での公表を行うものとします。

 

第5条(個人情報の提供)

当サイトは公に個人を特定できる情報は一切開示いたしません。業務委託先企業にも、ユーザーの事前の承諾なしに個人情報を第三者に提供しないよう義務付けています。

 

第6条(個人情報の第三者への開示)

当サイトでは、機密保持契約を結んだ業務委託先企業以外に、ユーザーご本人の許可なく個人情報を開示することはいたしません。ただし、以下のような場合は、当該ユーザーの事前の同意なく、個人情報を第三者に開示する場合があります。

・個人情報保護法27条1項各号及び5項各号に該当する場合

 

第7条(統計データの利用について)

当サイトでは、登録頂いた個人情報をもとに、個人を識別できない形式に加工された統計データを作成・保有する場合があります。これらの統計データについては個人情報とみなさないものとして取扱い、当サイトは制限なく利用できるものとします。

 

第8条(Cookieの使用)

当サイトでは、サービスの改善、及び新サービスの開発のため、提携マーケティング会社のWebビーコン、およびCookieにて各種情報を収集しております。それらにはIPアドレス・ドメイン名・リファラや閲覧ページ等が含まれますが、個人を識別できる情報は含まれておりません。なお、Cookieの無効化や削除等は、お使いのwebブラウザ設定にて可能です。

 

第9条(個人情報開示及び訂正等)

当サイトでは、原則としてご登録者本人の許可なく第三者に個人情報を開示する事はございません。ただし、法律の定めにより、国、地方自治体、裁判所、警察その他法律や条例などで認められた権限を持つ機関より要請があった場合には、これに応じて本人の許可なく情報を開示する事があります。また個人情報の利用目的の通知や訂正、追加、削除、利用の停止、第三者への提供の停止を希望される方は、お申し出に基づき、所定の手続きを取らせていただきます。

 

個人情報の取り扱いに関するご相談窓口

 

第9条(免責事項)

当サイトのコンテンツや情報において、可能な限り正確な情報を掲載するよう努めておりますが、お客様が当サイトの情報を用いて行う一切の行為に関して、当サイトは一切の責任を負わないものとします。また、お客様が当サイトを利用したことにより生じたお客様の損害及びお客様が第三者に与えた損害に関して、一切の責任を負わないものとします。

 

第10条(プライバシーポリシーの改定)

当サイトでは、プライバシーポリシーの全部又は一部を必要に応じて適宜変更することができ、当ウェブサイト上に公開された時から有効になるものとします。